💡 如退货商品有误请及时提出争议,否则买家发货 6 天后系统将自动退款。
💡 请确保您的卖家钱包有足够金额支付退货运费。余额不足或未在 1-2 天内支付相关费用将可能导致账号冻结。
买家目前有 3 种退货方式:
GoGo Xpress 取件退货(Pick-up via GoGo Xpress)
J&T 自行寄件退货(Drop off via J&T)
买家自行安排退货(Self-arrange)
💡 如果使用 GoGo Xpress 取件退货 & J&T 自行寄件退货服务,买家无需提前支付运费,仅需提供 Shopee App 上的物流追踪码。如果自行安排退货(可使用任意物流)则需预付运费并在之后申请退款。
💡 If you use gogo Xpress pick-up and return & j&t self send return service, the buyer does not need to pay the freight in advance, but only needs to provide the logistics tracking code on shopee app. If you arrange the return of goods by yourself (you can use any logistics), you need to prepay the freight and apply for a refund later.buy real Instagram likes cheap
※ 更多信息请买家联系 Shopee 客服。
针对本地卖家,GoGo Xpress 将尝试投递包裹 2 次并在投递前通过电话或短信与您联系。
🚛💨 无人领取的退货包裹将寄回 Shopee 总部。您可以在 14 天内发送邮件至下列申请取回包裹(请正确填写邮件主题)。
To: [email protected]
Subject: GoGo Xpress Reverse ACC Claiming
🚛💨 GoGo Xpress 将在每周二、四将退货包裹转移至 Shopee ACC 办公室,请等包裹完成转移后再取件。领取包裹时间限定为每周二、四(上午 11 点至下午 5 点),请携带有效身份证件。
📍Shopee 总公司地址:Asian Century Building Receiving Area, 27th st. cor., 4th Ave, Taguig, 1635 Metro Manila(位于 Lawson Convenience Store - Asian Century Store 后方)