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许多跨境电商卖家曾抱怨过他们每天的生活太单调，整天守着电脑，感觉像是“一杯茶，一包烟，一个破店盯”，他们渴望结束这无聊的日常。

今日，就给诸位共享一位卖家，平常日出十几单的店是怎样在 以内增到一百多单的？

这真是一个闹剧，但如果该卖家在事先慎重设定了优惠券总数，相信就不容易导致类似不幸的情况。在亚马逊的日常运营中，有很多关键点常常被卖家忽略。接下来分享一些跨境电商卖家的经验教训，看看你是否遇到过相同的困境。

商品市场价

有的卖家在填好商品市场价的情况下双眼一花，看错小数位部位，一不留神就产生了明显的不良影响。

一个好朋友填好市场价时原本应该是129美元，結果一不小心填成了12.9美元，企业网络检测小于出厂价，订单被阻拦不可以发，好朋友联络顾客真挚致歉说价钱设定不正确，要求撤销合作或补款，顾客二话没说，留了差评。

促销价钱

海外的折扣有的情况下一下子令人奔溃，尤其是80%off和8折的差别。在这儿给诸位强悍科谱：80%off即除掉80%的价钱，只需20%的价格，也就是打2折。而8折是在商品售价基本上的80%，换句话说80%off折扣优惠要比8折特惠的不只一点点，因而，在升级促销价钱时卖家一定要留意！

运费价钱

一般来说，操作过程中运输费都需要比亚马逊测算的略高。因而，在设定运输费时，提议在亚马逊运输费基本上提升50%- 的运输费费用预算。例举：亚马逊测算的5美元运输费，应用USPS跟踪后，具体运输费通常为7.5-10美金。

发货限期

上商品前一定要清晰安排发货周期时间，一般后台管理全是默认设置是二天，一定要立即改动好。也一定要确保在安排发货期内安排发货，并立即提交追踪号，不然非常容易危害店铺业绩考核。

针对无法立即安排发货商品要立即升级库存或下线解决。

code促销

千！！！万！！！不！！！要！！！建立无code促销，无code促销能与一切有code促销累加。例如一个产品20刀，无code促销免减10刀，有code促销减免10刀，累加后免减20刀，等同于完全免费！

自然，假如卖家是富豪，可忽视此条，终究，你开心就好。

有关退款

退款无外乎二种缘故，品质和物流，可是谨记不论是产品质量问题或是货运物流问题，请简单直接地挑选立即退款而不是给顾客再发。由于如果是产品质量问题，立即退款可以防止顾客再度接到欠佳品；如果是货运物流缘故，也可防止再度丢包率或运送损坏等问题，防止二度惹恼顾客，造成其开A—Z。

有关差评

许多卖家一接到差评，便会不顾大局的满足客户的各类规定，以退款或是再发为标准规定客户改动点评，卖家认为这也是在降低差评几率，事实上针对消费者而言是一种隐型的“盈利”。

有工作经验的“老湿机”解决顾客差评， 好的法子是了解顾客留差评缘故，随后剖析是不是合乎亚马逊清除标准。合乎亚马逊清除标准就可立即向亚马逊寻求帮助清除差评。但无论能不能清除，我们都要为顾客解决困难，不符清除标准的，在立即协助顾客解决困难后，可婉转地了解顾可是不是令人满意售后，是不是可以想要改为五星好评。

高度重视资询邮件

除开电話沟通，电子是卖家与顾客联络的方式之一，因此不论是售前還是售后服务， 好要

培养在24钟头内回复询盘的习惯性。一来可以提升顾客的满意率，二来可以有效的防止顾客留差评，要了解顾客即使沒有提交订单也是可以留点评的。

无论是初学者新手或是老湿机卖家，在营运环节中一定要防止这种低等不正确。仔细看待每一个实际操作，了解亚马逊的每一个标准，掌握顾客的文化冲突等，那样才可以避免大家落入“坑中”。